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Dec 04, 2023

Como os operadores de restaurantes integram perfeitamente seu sistema POS com folha de pagamento e outros aplicativos de RH

Gerenciar com eficácia a força de trabalho e os fluxos de trabalho de RH do seu restaurante muitas vezes pode parecer como ser o chef solitário em uma cozinha movimentada de um restaurante durante o pico do jantar. Agendamento e compensação de trabalhadores

Gerenciar com eficácia a força de trabalho e os fluxos de trabalho de RH do seu restaurante muitas vezes pode parecer como ser o chef solitário em uma cozinha movimentada de um restaurante durante o pico do jantar. Agendar e compensar trabalhadores enquanto insere manualmente os dados dos funcionários de um aplicativo ou sistema para outro é demorado, sujeito a erros e frustrante.

Integrar seu sistema de ponto de venda (POS) para sincronizar perfeitamente com a folha de pagamento e seus outros aplicativos de RH é como uma cozinha profissional bem administrada, onde cozinheiros e garçons se combinam perfeitamente para preparar refeições sofisticadas para centenas de clientes felizes diariamente. A integração do PDV é o segredo do sucesso consistente do restaurante.

A integração do PDV é o ingrediente essencial onde os dados dos funcionários (pense em novos funcionários e suas horas trabalhadas, gorjetas recebidas, agendamento e resumos de presença) são automaticamente compartilhados com sua folha de pagamento preferida ou sistema central de RH. A integração de sistemas agiliza os processos de RH que sustentam um restaurante e estimulam o sucesso. Folha de pagamento, distribuição de gorjetas, novas contratações, atualizações de status de funcionários e dados de agendamento são todos automatizados entre seu sistema POS e seus aplicativos de RH. A integração do PDV garante que tudo corra tão bem quanto a linha de cozinha de um restaurante cinco estrelas.

Embora a maioria dos sistemas POS atuais sejam digitalmente inovadores, eles ainda precisam compartilhar dados com outros aplicativos no ecossistema de RH de um restaurante. Se os principais aplicativos de RH, PDV e folha de pagamento de uma empresa não se comunicarem com eficiência e precisão, poderão ocorrer atrasos e erros. O resultado? Gestores estressados ​​e trabalhadores insatisfeitos com contracheques insuficientes. Quer o restaurante seja de serviço completo, casual rápido ou de serviço rápido - ficar sem a integração do sistema POS é ruim para os negócios!

Os restaurantes, em particular, enfrentam desafios constantes de recrutamento e rotatividade de mão de obra. A indústria da restauração apresenta uma elevada taxa de rotatividade anual, com dados que mostram uma rotatividade média de cerca de 62%. Além disso, uma pesquisa realizada em 2022 mostra que de agosto de 2021 a agosto de 2022, a permanência média dos funcionários do restaurante foi de apenas 110 dias. Isso significa que os gerentes de restaurantes contratam e treinam três pessoas diferentes para o mesmo cargo ao longo de um ano. A integração do sistema POS com os principais aplicativos de RH agiliza drasticamente os processos de recrutamento, integração e folha de pagamento. Operações tranquilas também podem melhorar a retenção de funcionários.

Na Flexspring, ajudamos restaurantes a automatizar o compartilhamento de dados de PDV e RH para economizar tempo e dinheiro. As cinco integrações de dados de PDV mais populares solicitadas por restaurantes são:

Como funcionam esses fluxos de dados? Assim como a equipe de espera e de cozinha bem organizada, a integração do sistema preenche a lacuna, estabelecendo uma conexão perfeita. Integrar novas contratações e atualizações de funcionários de um sistema central de RH ou folha de pagamento a um PDV garante registros precisos e atualizados dos funcionários, eliminando dados manuais -trabalho penoso e erros de entrada. Ao contratar um novo funcionário em um aplicativo principal de RH ou folha de pagamento, seu sistema POS sincroniza os dados da nova contratação. A integração agiliza o gerenciamento de dados dos funcionários para que eles possam ir para a sala ou para a cozinha imediatamente, economizando um tempo valioso para os gerentes.

A integração de resumos de horário e presença de um PDV a um sistema central de RH ou folha de pagamento garante que os dados do cartão de ponto inseridos em seu PDV sejam automaticamente compartilhados com seu aplicativo principal de RH ou folha de pagamento. A integração do sistema fornece importação automatizada e sem uso das mãos de resumos por hora para cada trabalhador. As integrações personalizadas suportam até mesmo taxas variáveis ​​por função e tempo de atendimento. Por exemplo, um funcionário que trabalha como garçom pela manhã e como bartender à noite pode receber taxas diferentes.

A transferência manual de dados de gorjetas de funcionários do PDV para um aplicativo de folha de pagamento é ineficiente e sujeita a erros. As transferências manuais também estão terrivelmente desatualizadas e podem sujeitar os empregadores a riscos indevidos. Os funcionários merecem ser pagos em dia e ter suas gorjetas distribuídas corretamente. A integração de gorjetas e comissões de um PDV a um sistema central de RH ou folha de pagamento traz automaticamente gorjetas semanais, quinzenais ou diárias para que os funcionários sejam pagos com precisão e os gerentes possam se concentrar em tarefas que melhoram a experiência do cliente.